CRP-03 alerta sobre golpes de cobrança pelo WhatsApp

Publicado em 17 setembro de 2026 às 15:33

O Conselho Regional de Psicologia da Bahia (CRP-03) alerta psicólogas e psicólogos sobre tentativas de golpes que utilizam indevidamente o nome da instituição para realizar cobranças e obter pagamentos por meio do WhatsApp.

Foram relatadas ao Conselho mensagens enviadas por números desconhecidos que se apresentam como supostos setores ou departamentos de cobrança do CRP-03. As comunicações informam a existência de débitos ou pendências financeiras e ameaçam, inclusive, com a negativação do nome da/o profissional. Em seguida, direcionam as pessoas para links externos destinados à consulta ou ao pagamento de valores.

ATENÇÃO: essas mensagens são falsas.

O CRP-03 NÃO REALIZA NENHUM TIPO DE COBRANÇA PELO WHATSAPP, NÃO ENVIA LINKS DE PAGAMENTO POR ESSE MEIO E NÃO SOLICITA PAGAMENTOS VIA PIX EM CONVERSAS PELO APLICATIVO.

Como proceder diante de uma tentativa de golpe

Caso receba uma mensagem dessa natureza:

Não clique em links enviados pelo WhatsApp;
Não forneça dados pessoais, bancários, senhas ou códigos de confirmação;
Não realize PIX, transferências ou pagamentos de boletos recebidos pelo WhatsApp;
Desconfie de mensagens que utilizem ameaças, como negativação ou bloqueio do registro, para induzir a um pagamento imediato;
Antes de efetuar qualquer pagamento atribuído ao CRP-03, confirme sua autenticidade pelos canais oficiais do Conselho.

Caso tenha realizado algum pagamento relacionado a esse tipo de golpe, registre um Boletim de Ocorrência (B.O.). A orientação é que a ocorrência seja formalmente comunicada às autoridades competentes, possibilitando a apuração dos fatos e a investigação do beneficiário da conta utilizada na transação.

Atenção também aos boletos falsos

O CRP-03 reforça o alerta para a circulação de boletos falsos ou adulterados enviados em nome da instituição.

Para maior segurança, a orientação é acessar ou emitir os boletos diretamente pelos canais oficiais do CRP-03. Outra medida de proteção é a ativação do DDA (Débito Direto Autorizado) junto à instituição bancária.

O DDA não é débito automático. O serviço permite visualizar eletronicamente, no aplicativo ou internet banking, os boletos registrados no CPF ou CNPJ da/o profissional. O pagamento somente é realizado mediante autorização da/o titular.

O Conselho orienta a categoria a redobrar a atenção diante de mensagens envolvendo cobranças, pendências financeiras, boletos, PIX ou links de pagamento em nome da instituição.

Em caso de dúvida sobre débitos ou cobranças atribuídas ao CRP-03, entre em contato diretamente com o Setor Financeiro pelo e-mail [email protected].

Não clique. Não pague. Não forneça dados. Confirme sempre pelos canais oficiais do CRP-03.