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Ouvidoria

Com o intuito de formalizar o diálogo entre a instituição, categoria e sociedade em geral, o Conselho Regional de Psicologia da Bahia (CRP-03) disponibiliza uma ouvidoria online, por meio do Fala.BR – Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação.

Qualquer pessoa poderá encaminhar críticas, questões, sugestões dúvidas ou elogios sobre serviços prestados pelo CRP-03.

Para falar com a Ouvidoria, você deve fazer uma manifestação no Fala.BR por meio do link: https://sistema.ouvidorias.gov.br

É importante saber que:

  1. Qualquer cidadã/ão pode se cadastrar como pessoa física ou jurídica e publicar uma manifestação.
  2. A manifestação pode ser publicada de forma anônima ou se identificando.
  3. Para poder acompanhar a sua manifestação é necessário fazer um cadastro, criando uma conta no Login Fala.Br.
  4. As manifestações registradas de maneira anônima são consideradas “Comunicações” e não é possível os seus acompanhamentos. Caso deseje acompanhar o andamento da uma manifestação e receber uma resposta do órgão ou entidade, é necessário se identificar, criando uma conta no Login Fala.Br.
  5. A manifestação pode ser para qualquer órgão da esfera municipal, estadual ou federal.
  6. A manifestação pode ser de: acesso à informação, denúncia, elogio, reclamação, simplifique, solicitação ou sugestão.
  7. Para uma manifestação direcionada ao CRP-03, deve-se escolher a esfera estadual, Estado Bahia, e órgão: Conselho Regional de Psicologia 3ª Região.
  8. Deve-se incluir todos os dados necessários à manifestação e enviar para o destinatário.

Mais informações sobre a Ouvidoria do CRP-03:

Responsável: Yumara Araújo

A Ouvidoria está disponível por meio da Caixa Postal do CRP-03: CX Postal 3781. AGF Caetano Moura. Endereço: Rua Caetano Moura n 5 A. CEP: 40210-971

Conheça a Resolução que Cria e Regulamenta o funcionamento da Ouvidoria do Conselho Regional de Psicologia da 3ª Região.

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